Problema
Las dificultades en la gestión del proceso de admisión y matriculación provocan retrasos en la comunicación, lo que genera frustración entre los solicitantes y el personal administrativo.
Solución formsflow.ai
Los centros educativos pueden crear fácilmente formularios de admisión personalizados que pueden incrustarse en sus sitios web y alinearse con potentes flujos de trabajo, agilizando el proceso de solicitud.
Características de la solución
- Estudiantes de todo el mundo: Gracias a los campos de formulario multilingües, nuestro proceso de admisión y matriculación es inclusivo y accesible para estudiantes de diversos orígenes lingüísticos.
- Conservación de los registros de solicitud: Cuando un estudiante envía un formulario de solicitud, preservar esta información de forma segura en las instalaciones o en una nube pública o privada es un requisito vital.
- Informes de matriculación: Las métricas de datos y las perspectivas permiten a los equipos supervisar el progreso de las solicitudes, realizar un seguimiento de las tendencias de inscripción y tomar decisiones basadas en datos para optimizar el proceso de inscripción.
- Exportación de PDF para documentación: La exportación de los formularios de solicitud cumplimentados en formato PDF simplifica la documentación y el mantenimiento de registros, lo que facilita el mantenimiento de un archivo organizado de las solicitudes de los estudiantes.
- Eficiencia del flujo de trabajo: Los flujos de trabajo BPMN/DMN estándar facilitan la automatización de los procesos de admisión, garantizando que cada solicitud siga una ruta predefinida desde su presentación hasta su aceptación, lo que mejora aún más la eficiencia.
Ventajas de la solución formsflow.ai:
- Mejora de la experiencia del solicitante: Los formularios en línea simplificados con interfaces intuitivas mejoran la experiencia del solicitante. Los solicitantes pueden rellenar formularios, seguir el estado de su solicitud y recibir actualizaciones puntuales, lo que reduce el estrés y el tiempo necesario para el proceso.
- Personalización: Los flujos de trabajo automatizados pueden enviar comunicaciones y notificaciones personalizadas, creando una experiencia más adaptada.
- Seguridad de datos y conformidad: La automatización de formularios con formsflow.ai incluye sólidas funciones de seguridad para proteger la información confidencial de los solicitantes.
- Análisis e informes: Recopilar y analizar datos demográficos, preferencias y patrones de solicitud de los solicitantes. Estos datos pueden utilizarse para mejorar las estrategias de marketing y perfeccionar los procesos de admisión.
- Capacidad de integración: Los formularios automatizados pueden integrarse con otro software heredado, incluidas bases de datos y sistemas CRM. Esto agiliza la transferencia de datos y la comunicación entre varios departamentos.