
La contratación de personal ha sido durante mucho tiempo costosa y lenta, especialmente para las empresas que contratan docenas de nuevos empleados cada mes. El problema se vuelve exponencialmente más difícil a gran escala, ya que los equipos de RRHH se enfrentan a una avalancha de currículos y solicitudes, por no hablar de la gestión de los anuncios de empleo y la difusión a través de múltiples canales de contratación.
Afortunadamente, hay una forma mejor. La automatización de la contratación aprovecha soluciones tecnológicas como la gestión de procesos empresariales (BPM) y los formularios inteligentes para que los equipos de contratación puedan aportar más valor a sus organizaciones.
Los equipos de contratación dan lo mejor de sí mismos cuando son capaces de aplicar su experiencia y criterio. Por ejemplo, cuando convencen a un candidato prometedor para que les elija a pesar de haber recibido una oferta mejor en otro lugar o cuando determinan si merece la pena seguir trabajando con un candidato menos convencional. Por otro lado, los reclutadores aportan menos valor cuando invierten su tiempo en procesos manuales repetitivos como la preselección, la captación y la incorporación.
La contratación automatizada es mucho más que una simple reducción de la carga de los equipos de contratación. También ayuda a estandarizar el proceso. En una entrevista reciente con uno de nuestros clientes de WebMD, nos comentaron que estaban luchando por superar los retos de escala que suponía contratar a docenas de personas nuevas cada mes. Esta empresa de servicios de información en rápido crecimiento necesitaba ofrecer un proceso más eficaz y estandarizado para gestionar e incorporar a los mejores talentos.
Para ello, recurrieron a nuestro formsflow.ai. Aprovechando una combinación de formularios, herramientas de análisis y notación y modelado de procesos empresariales estandarizados (BMPN), sus equipos de productos internos pudieron automatizar una parte importante del proceso de contratación. Esto les permitió implementar rápidamente flujos de trabajo automatizados de toma de decisiones para la búsqueda y selección de nuevos candidatos, al tiempo que utilizaban encuestas para recopilar datos de alta calidad.
Los procesos de contratación basados en un flujo de trabajo empresarial universal y estandarizado facilitan la recopilación de información clave sobre los candidatos, al tiempo que automatizan las tareas rutinarias. Por ejemplo, una encuesta de preselección al principio del proceso de solicitud facilita la tarea de garantizar que los responsables de contratación no pierdan tiempo revisando solicitudes que definitivamente no son adecuadas. Las encuestas adicionales pueden añadir un nivel adicional de automatización al principio del proceso, permitiendo así a los responsables de contratación dar prioridad a las candidaturas más prometedoras en lugar de tener que examinar docenas de ellas manualmente.
Los flujos de trabajo de este tipo son los principales candidatos para la automatización y, lo mejor de todo, se requiere una experiencia técnica mínima para implementarla. Un creador de formularios de arrastrar y soltar, con componentes de interfaz de usuario fáciles de usar, permite una fácil personalización y automatización. Al mismo tiempo, los modernos motores de flujo de trabajo permiten a los equipos de productos internos establecer flujos de trabajo predefinidos en los que las tareas se pueden asignar, reasignar y escalar cuando se producen determinadas acciones. Por ejemplo, si un candidato rellena un formulario de preselección y sus respuestas cumplen los requisitos necesarios, la solicitud pasará automáticamente a la siguiente fase del flujo de trabajo.
Gracias a la disponibilidad cada vez más generalizada de inteligencia artificial y aprendizaje automático, ahora es posible automatizar flujos de trabajo de contratación mucho más complejos que estos procesos relativamente sencillos de dos o tres pasos. Si un proceso es repetible, puede y debe automatizarse, ya se trate de la búsqueda de currículos, la creación de anuncios de empleo, la traducción de solicitudes extranjeras o incluso la realización de un análisis de sentimientos para determinar qué opinan los posibles candidatos de su organización. Las posibilidades de mejorar radicalmente las operaciones de contratación nunca han sido mejores.
formsflow.ai incluye un generador de formularios de bajo código y un motor BPMN que las empresas pueden utilizar para crear y automatizar flujos de trabajo para la toma de decisiones. Obtenga una prueba gratuita de 14 días de formsflow.ai para ver cómo puede transformar su proceso de contratación.
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