Nicht nur eine Plattform, sondern eine ganzheitliche Lösung.

Dienstleistungen für Unternehmen

Die meisten Plattformen zur Formularautomatisierung sind einfache Formularerstellungsprogramme für kleine Unternehmen und bieten keine professionellen Dienstleistungen, die echte Geschäftsergebnisse ermöglichen. Unsere Produkt- und Dienstleistungspakete sind für Unternehmen konzipiert - wir unterstützen Ihre individuelle Entwicklung von Anfang bis Ende.

Ein Symbol mit Menschen neben einem großen Computer
Ein Symbol von 2 Personen, die eine Rakete vom Schreibtisch aus starten

Schnellstart-Paket

Wir arbeiten bis zu 6 Wochen mit Ihnen zusammen, um Ihrem Team eine Einführung in formsflow.ai zu geben und Ihr Evaluierungs-, Proof-of-Concept- oder Entwicklungsprojekt in Gang zu bringen. Wir ermöglichen es Ihnen, einen Plan mit klaren Zielen zu erstellen, um den Erfolg Ihres Projekts sicherzustellen.

Quick Start enthält typischerweise:

 

  • Entwicklung eines Prototyps oder eines Konzeptnachweises für bestimmte Kundenszenarien
  • Installation, Einrichtung der Umgebung und Erstellung der Erstanwendung
  • Definieren der Lösung und der Einsatzarchitektur
Eine Ikone mit drei Personen, die Ideen austauschen

Beratungsdienste

Unser Beratungsservice bietet Ihnen Zugang zu formsflow.ai-Experten, einschließlich Produkt- und Implementierungsspezialisten. So können Sie bewährtes Fachwissen dort einsetzen, wo und wann es benötigt wird. So bleiben Sie flexibel, verbessern Ihre TCO und agieren als erweiterte Teammitglieder in Ihrem Projekt.

Die Beratungsdienste umfassen in der Regel Folgendes:

 

  • formsflow.ai Lösungsarchitekten
  • formsflow.ai-Entwickler
  • DevOps-, Integrations- und Identitätsspezialisten
Ein Symbol mit 2 Personen, die über Gewinne sprechen

Schulungen für Ihr Team

Unsere Schulungsspezialisten bieten maßgeschneiderte Präsenz- oder Online-Schulungen an, die auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Teams zugeschnitten sind. Wir haben vorgefertigte einwöchige Module, die die meisten gängigen Schulungsanforderungen abdecken. Darüber hinaus bieten wir auch maßgeschneiderte Programme an.

Die Schulungsprogramme umfassen in der Regel Folgendes:

 

  • 4-stündige Schulungen
  • Einwöchige Ausbildungsmodule
  • Individuelle Ausbildung
Ein Symbol für einen Kundendienstmitarbeiter

Unterstützung

Unser Support-Team steht Ihnen 24×7 oder 8×5 nach einem globalen, auf dem Schweregrad basierenden SLA-Modell zur Verfügung. Der formsflow.ai Concierge-Service sorgt dafür, dass Sie kein Update verpassen.

Die Unterstützungsdienste umfassen in der Regel Folgendes:

 

  • Privates Support-Ticketing-System
  • Produktverbesserungen, Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen
  • Unterstützung bei der Fehlersuche in Camunda, form.io, Redash & Keycloak