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Il ne s'agit pas seulement d'une plateforme, mais d'une solution globale.

Services aux entreprises

Most form builders are meant for small businesses and do not have well structured professional services.  Our product and services packages are built for enterprises and governments – we will support your custom development and maintenance end-to-end

Une icône représentant des personnes à côté d'un grand ordinateur
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Une icône représentant deux personnes lançant une fusée depuis un bureau.

Paquet de démarrage rapide

Nous travaillons avec vous pendant une période pouvant aller jusqu'à 6 semaines pour fournir une introduction à formsflow.ai à votre équipe afin de lancer votre projet d'évaluation, de validation de concept ou de développement. Nous vous permettons de créer un plan avec des objectifs clairs pour assurer le succès de votre projet.

Le démarrage rapide comprend typiquement :

 

  • Développer un prototype ou une preuve de concept pour des scénarios clients spécifiques.
  • Installation, configuration de l'environnement et construction de l'application de démarrage
  • Définir la solution et l'architecture de déploiement
Une icône représentant trois personnes en train de travailler sur des idées

Services deconseil

Notre service de conseil vous donne accès aux experts de formsflow.ai, y compris aux spécialistes des produits et de la mise en œuvre. Cela vous permet de déployer une expertise éprouvée où et quand elle est nécessaire, en maintenant l'agilité, en améliorant votre TCO, et en agissant comme des membres de l'équipe étendue sur votre projet.

Les services de conseil comprennent généralement :

 

  • Architectes de la solution formsflow.ai
  • Développeurs de formsflow.ai
  • Spécialistes du DevOps, de l'intégration et de l'identité
Une icône représentant deux personnes parlant de bénéfices

Formation pour votre équipe

Nos spécialistes de la formation organiseront des sessions de formation sur mesure, en personne ou en ligne, afin de répondre aux besoins spécifiques de votre équipe. Nous disposons de modules préemballés d'une semaine pour répondre aux besoins de formation les plus courants. En outre, nous proposons des programmes personnalisés.

Les programmes de formation comprennent généralement :

 

  • Sessions de formation de 4 heures
  • Modules de formation d'une semaine
  • Formation sur mesure
L'icône d'un agent du service clientèle

Soutien

Notre équipe d'assistance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ou 8 jours sur 5, selon des modèles d'accords de niveau de service basés sur la gravité. Le service de conciergerie de formsflow.ai vous assure de ne jamais manquer une mise à jour.

Les services de soutien comprennent généralement :

 

  • Système privé de billetterie d'assistance
  • Améliorations du produit, corrections de bogues et améliorations des performances
  • Aide au dépannage de Camunda, form.io, Redash & Keycloak